Chính sách vận chuyển và lắp đặt

  1. Vận chuyển:

- Bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.

- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới vấn đề chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, Quý khách cần lập biên bản ngay khi nhận hàng với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Mỏ Vàng để cùng phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng ký nhận vào biên bản giao hàng.

- Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua.

- Tại nội thành TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội: Áp dụng giao hàng miễn phí trong phạm vi 20km.
- Tại các khu vực lân cận Thành Phố: Vui lòng liên hệ hotline để được thông báo phí giao hàng cụ thể.

Lưu ý:

Hàng điện máy (có phát sinh lên lầu và xuống lầu theo yêu cầu của Khách hàng): như tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh, tivi lớn hơn 50 inch và một số mặt hàng nặng có kích thước quá khổ khác, PHÍ BỐC XẾP: 50.000 / LẦU.

Đối với lắp đặt sản phẩm lớn (máy giặt lồng ngang, tủ lạnh side by side) nếu điều kiện nhà chật không thể khiêng vác, cần thuê cẩu thì khách hàng chi trả chi phí thuê cẩu.

  1. Lắp đặt:

Khách hàng tại Thành Phố Hồ Chí Minh được ưu đãi chính sách riêng đối với 1 số sản phẩm: miễn phí lắp đặt để bàn cho tivi, máy giặt, tủ lạnh.

Biểu phí sản phẩm phụ kiện dùng kèm cho dịch vụ lắp đặt tại Hệ thống phân phối Điện Máy Mỏ Vàng: